Intelligent håndtering af kundekontakt

Vi forbinder dig med dine kunder og gør det nemt at give god kundeservice
– uanset om du arbejder i receptionen, på kontoret eller på farten.

Få Microsoft Teams i dit KontaktCenter

Miralix integreret i Microsoft Teams

Integrer Teams i dit KontaktCenter og få en samlet løsning til håndtering af kundekontakt og effektivt samarbejde på tværs af lokationer.

100% remote: Opstart uden fysiske møder

https://i2.wp.com/www.miralix.dk/wp-content/uploads/100-procent-remote-saadan-kom-progressives-telefoniloesning-godt-igang.jpg?fit=500%2C281&ssl=1

Kan man implementere et KontaktCenter uden at mødes fysisk? Svaret er ja! Læs her hvordan det gik, da konsulenthuset Progressive kom i gang 100% remote.

Få KPI’er og statistik du kan handle på

Miralix View giver dig rapporter med statistik om dit KontaktCenters performance

Gør jeres kundeservice målbar, track jeres performance og få brugbar data, der kan understøtte vigtige beslutninger.

Arrangementer: Se hvad vi har planlagt til dig

https://i1.wp.com/www.miralix.dk/wp-content/uploads/Miralix-education-16-9.jpg?fit=748%2C421&ssl=1

Vil du styrke dine kompetencer, have ny viden og inspiration? Så tag med, når vi holder spændende kurser, inspirerende workshops og kundedage.

Vores tilfredse kunder

Hos Miralix hjælper vi hver dag hundredvis af danske virksomheder med at yde endnu bedre kundeservice. Vores kundeservice løsninger kan både bruges i store og små virksomheder og på tværs af brancher.

Nedenfor kan du se nogle af de kunder, der har valgt Miralix som platform til deres kundeservice.

Vil du gerne have kontaktoplysninger på en referencekunde i din branche, er du meget velkommen til at kontakte os.

GLS
Ejner Hessel
Rybners
UC-SYD
Sanistål
DTU
Ishøj Kommune er kunde hos Miralix
Autohuset Vestergaard

Udtalelser

Systemet kører rigtig godt

Vi havde flere leverandører på tale, men valgte Miralix på grund af funktionaliteten og designet i applikationerne. Systemet kører rigtig godt, og vi er glade for de fordele det giver os i hverdagen. Hvis vi har behov for assistance, er hjælpen altid tæt på, og jeg er imponeret over, hvor hurtige og effektive de er hos Miralix.

Mette Lund Nielsen
TORMAX Danmark

Hele forløbet fulgte planen

Miralix har leveret vores ren mobil løsning med 450 brugere. Det tog kun en måned fra underskrift til løsningen var i drift og hele forløbet fulgte planen. Alle aftaler blev overholdt fra begge sider.

Morten Andersen
Roskilde Tekniske Skole

Kun gode ting at sige

Jeg har kun gode ting at sige i forhold til Miralix-systemet. Jeg synes at det kører og i forhold til hvad jeg før har kunnet, så kan det her system jo rigtig meget. Der er faktisk ikke noget jeg savner.

Helle Vad Christensen
Rybners

Klar til at se, hvordan Miralix-løsningen virker?

Miralix er Microsoft Gold Communications partner

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.

Miralix er AudioCodes Registered Partner. Kontakt os for mere information.