Miralix Core Access License Lite:
Få adgang til populære KontaktCenter-funktioner

Miralix Core Access License Lite er en brugerlicens, som først og fremmest gør det muligt at nyde godt af populære KontaktCenter-funktioner som bl.a. opkaldsroutning, callback og IVR.

Licensen gør det desuden muligt at søge medarbejderen frem i virksomhedens omstillingsbord og KontaktCenter. Dermed bliver medarbejderen nem at finde og kontakte for alle kollegaer, der enten har Miralix Office Operator, Miralix Desktop eller Miralix Go.

Nedenfor kan du se en sammenligning af Miralix Core Access License Lite og af Miralix Core Access License, som er til medarbejdere, der skal vise status i Miralix-løsningen. Statusvisningen kommer fra flere kanaler (også kaldet unified presence) og gør det nemmere at samarbejde og give god kundeservice.

Miralix Core Access License Lite

Sammenligning af Miralix Core Access-licenser:

Miralix Core Access License Lite Miralix Core Access License
Giver mulighed for opkaldsroutning:
Giver mulighed for SIP Gateway:
Giver mulighed for callback:
Giver mulighed for IVR:
Giver mulighed for AD Sync:
Giver mulighed for CTI/CRM og ERP integration:
Gør medarbejderen søgbar i virksomhedens KontaktCenter og omstillingsbord:
Giver mulighed for kø-funktionalitet:
Medarbejderen kan vise telefon-, softphone- og mobilstatus:
Medarbejderen kan vise kalenderstatus:
Medarbejderen kan vise status fra opgaver:
Medarbejderen kan vise status fra noter:
Medarbejderen kan vise status fra Microsoft Teams:
Medarbejderen kan vise status fra Skype for Business on-prem:

Vælg Miralix Core Access License Lite og nyd følgende fordele:

Søg medarbejdere frem

Find nemt den medarbejder, du skal have fat på, i systemet.

Omstil opkald

– til medarbejdere, der er søgt frem.

Klar til at se, hvordan Miralix-løsningen virker?

Miralix er Microsoft Gold Communications partner

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.

Miralix er AudioCodes Registered Partner. Kontakt os for mere information.