Miralix Desktop:
Til almindelige kontaktcenter-brugere,
som skal have overblik

Modtag opkald på softphone og mobil

Miralix Desktop er en brugerlicens, som giver adgang til en fuldt opdateret telefonbog i Miralix’ PC-klient med samme navn. Licensen gør det muligt at modtage opkald enten via en softphone eller via en mobiltelefon.

Med en Miralix Desktop-licens kan du modtage opkald på dit firmanummer samt viderestille opkald til en kollega. Det er muligt at se, om dine kollegaer er tilgængelige, inden du omstiller opkaldet, hvis du har tilvalgt statusvisning. Status vises på baggrund af kalender, telefon, mobil, opgaver, noter, Microsoft Teams og Skype for Business.

Den indbyggede telefonbog gør det også muligt at se navnet på dine kollegaer, når de ringer til dig.

Licensen kan – ligesom Miralix Desktop Agent og Miralix Desktop Agent Lite-licenserne – deles mellem medarbejdere, der arbejder forskudt af hinanden. På den måde betaler du kun for det antal brugere, der skal være logget på samtidigt.

Foretag, modtag og omstil opkald i Miralix Desktop - vores KontaktCenter-klient Kontorbruger

Vælg Miralix Desktop og nyd følgende fordele:

Se tilgængelighed

– for medarbejdere via status fra kalender, mobil, telefon, opgaver, Microsoft Teams og Skype for Business.

Send beskeder

– til en eller flere brugere med den indbyggede e-mail funktionalitet.

Send SMS’er

– til en eller flere brugere med den indbyggede SMS-funktionalitet.

Meld dig ind/ud af søgeplaner

– Hvis du har en Telenor Ren Mobil-løsning.

Klar til at se, hvordan Miralix-løsningen virker?

Miralix er Microsoft Gold Communications partner

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.

Miralix er AudioCodes Registered Partner. Kontakt os for mere information.