Miralix til Ericsson-LG:
Få et stærkt omstillingsbord til din telefonløsning

Overblik over dine kollegaer giver god kundeservice

Bruger din virksomhed en Ericsson-LG kommunikationsplatform, kan du med fordel integrere den med et Miralix Omstillingsbord.

Omstillingsbordet giver dig et hurtigt og effektivt værktøj for receptionisten til at yde god kundeservice med – og integrationen sikrer, at din virksomhed fortsat kan bruge både Ericsson-LG bordtelefoner og softphones.

I omstillingsbordet kan du få at vide, om der foretages opkald i jeres Ericsson-LG løsning, ligesom du også kan se hvilken status en kollega har; om vedkommende er optaget, ledig, sidder i møde, eller om telefonen er viderestillet.

Opgrader dit Ericsson-LG telefonisystem med et omstillingsbord fra Miralix

Relevante produkter, når du vælger Miralix til Ericsson-LG:

Omstillingsbruger

Få overblik med et professionelt omstillingsbord.

Kontaktcenter Agent

Hold overblik og besvar opkald via vores PC-klient.

Kontaktcenter Agent Lite

Kontaktcenter-funktionalitet til medarbejdere, der kun skal indgå i én telefonkø

Supervisor

Se og ændr i opsætninger for din Miralix-løsning.

Kontorbruger

Få adgang til telefonbogen og mulighed for at modtage opkald på softphone eller mobil.

Powerbruger

Få vist dine medarbejderes tilgængelighed igennem tlf. og kalenderstatus m.m.

Databasebruger

Opret manuelt brugere, der skal kunne søges frem og viderestilles til

Inshare

Deltag i køer og modtag opkald, uanset hvor du befinder dig

Softphone / SIP-telefon

Foretag opkald via computeren ved hjælp af Voice over IP-teknologi.

Miralix View

Få statistik over virksomhedens kaldsflow og performance.

Wallboard

Synliggør afdelingens performance i øjeblikket.

Host Monitor

Sikrer optimal drift af on-prem løsninger.

Vil du vide mere?
Så bestil et opkald her

Udfyld kontaktformularen for at bestille et opkald og få en uforpligtende snak om hvordan vores produkter kan skabe værdi i din virksomhed.

Vi forventer at ringe til dig indenfor et døgn i hverdagene.

Du kan også prøve en Miralix-løsning og få gratis licenser i en måned.

Læs om vores proof of concept-forløb her

Miralix sikrer intelligent håndtering af kundekontakt og gør det nemt at give god kundeservice

Snedkervej 5
DK-8722 Hedensted
CVR nr.: 26231345

Miralix A/S er Microsoft Gold Communications Partner

Vi er en kreditværdig virksomhed baseret på Bisnodes kreditvurderingssystem. Vurderingen er foretaget ud fra en mængde forskellige beslutningsregler. Oplysningerne bliver opdateret dagligt via Bisnodes database. Kreditvurderingen af virksomheden er således altid aktuel.