GDPR:
Sådan understøtter Miralix persondataforordningen

I Miralix er den gode dataskik og det at tænkte privacy by design og privacy by default helt essentielt, når vi udvikler og designer vores software, såvel som i alle vores projekter.

Vi understøtter tankegangen med værktøjer og processer, der sikrer, at det er en integreret del af vores dagligdag. Herved opnår vi en ensartethed i arbejdsgange og kvalitet.

Vi har fået udarbejdet en ISAE3000-erklæring, som er en revisorerklæring om overholdelse af persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Den beskriver de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger rettet mod behandling og beskyttelse af personoplysninger – og bekræfter, at dét vi siger, vi gør som databehandler, også er det vi gør i praksis.

Erklæringen, som er uden anmærkninger, er lavet for at imødekomme de af vores kunder, der har krav til vores dokumentation. Den følger vores regnskabsår og udkom 03. maj 2023.

Har du en databehandleraftale med os, kan du anmode om at få revisionserklæringen tilsendt.

Vil du vide mere om hvordan vi behandler persondata, så læs Miralix’ privatlivs- og cookiepolitik.

Det er vigtigt at vælge en IT-leverandør, der er troværdig i henhold til GDPR-compliance. Det gælder både for dig, som skal vælge en KontaktCenter-leverandør, og for os, når vi vælger leverandører.

Derfor laver vi altid laver et leverandørtjek, der undersøger potentielle leverandørers troværdighed i forhold til GDPR-compliance, inden vi indgår en aftale.

Men kan vi selv bestå vores eget tjek og fremstå som en troværdig IT-leverandør?

Ja, det kan vi!

Se selv de spørgsmål vi stiller og vores svar nedenfor:

1) Indgåes der en databehandleraftale?

Ja, hos Miralix indgår vi databehandleraftaler med vores kunder, og vi handler kun på instruksen deri. Databehandleraftalen kan enten laves med udgangspunkt i vores template eller kundens egen.

2) Opfylder Miralix’ privatlivspolitik GDPR artikel 13 og 14 ?

Ja, det gør den. Læs privatlivspolitikken her >

3) Er der tænkt privacy by design og default ind i produktudviklingen?

Ja, det gør vi som standard, når vi udvikler.

4) Har Miralix klare salgs og leveringsbetingelser?

Ja det har vi. Læs vores betingelser her >

5) Udarbejder Miralix en revisionserklæring?

Ja, det gør vi en gang om året. Læs mere i afsnittet øverst her på siden.