Vores tilfredse kunder

Når man står overfor at skal skifte telefonsystem, er det supervigtigt at få valgt rigtigt første gang. Det kræver en masse arbejde at implementere et nyt system, men når man får valgt den rigtige leverandør som har den rette indstilling, så gør det processen langt nemmere.

Vi har fra dag ét mærket at Miralix har været involverede og engagerede og virkelig formået at sætte sig i vores sted som kunde. Det giver en tryghed og et smidigt samarbejde, når vi sammen sætter os ned og får løst de issues der naturligvis vil komme når man laver et skifte.

Miralix har hver gang vi har haft behov for at optimere og ændre, stået klar med god og professionel support. Her 3 år senenere, ville vi ikke have valgt anderledes. Det virker bare 🙂

Vi har siden 2008 haft Miralix som service partner og leverandør. Deres kommunikations platform har givet os de værktøjer, der gør det muligt at give en god og fleksibel service. Vi kan godt lide at være tæt på vores service partner og da Miralix selv udvikler deres software løsning, er det nemt at komme med ønsker til funktioner, som så hurtigt kan implementeres i nye versioner og i takt med den teknologiske udvikling.

Vi benytter Miralix, da det er et intuitivt værktøj hvor man vha superbrugere i de enkelte afdelinger kan aflaste den administrative del af telefoniløsning hos IT. Supporten sidder altid klar på telefonen; det er ikke som hos andre, hvor man lander som nummer 28 i kø.
Man får hurtigt hjælp og mange sager kan løses direkte her og nu.

Vi havde flere leverandører på tale, men valgte Miralix på grund af funktionaliteten og designet i applikationerne. Systemet kører rigtig godt, og vi er glade for de fordele det giver os i hverdagen. Hvis vi har behov for assistance, er hjælpen altid tæt på, og jeg er imponeret over, hvor hurtige og effektive de er hos Miralix.

Arbejder på Askov Højskole og Efterskole, og bruger Miralix i dagligdagen. Vi er super glade for telefonsystemet, og fleksibiliteten i produktet.
Servicen er altid i top – Kan varmt anbefales.

Vi er skiftet til Miralix d. 4 marts 2021 og må sige at vi har oplevet et professionelt setup fra starten af. Dette er lige fra de indledende snakke, forhandlinger, projekt start, træning, GO LIVE og til nu hvor vi er kørende og alt spiller som det skal.

Miralix har leveret vores ren mobil løsning med 450 brugere. Det tog kun en måned fra underskrift til løsningen var i drift og hele forløbet fulgte planen. Alle aftaler blev overholdt fra begge sider.

Servicemindede, løsningsorienterede og udviklingsparate partnere til at få mine styrelsers telefoni til at spille.

Miralix har altid givet super kundeservice og et bundsolidt produkt. Det kan jeg kun anbefale. Specielt tak til Klaus, som løfter support og service op på et helt nyt niveau.