Organisationen Miralix

Visionen som ledestjerne giver udtryk for, at vi skal sætte en universel standard for, hvordan man leverer god kundeservice. Andre virksomheder og konkurrenter skal se op til Miralix for den service, vi leverer og den service, vi gør vores kunder i stand til at levere.

Vi tror på at god kundeservice skaber merværdi for kunderne. Gennem god kundeservice skaber vi grundlag for langvarige relationer og dermed en solid base for at tiltrække nye kunder.

Vores tilgang er udfordrende, så kunderne oplever sparring. Vi gør det let, så alle kan være med. Vi visualiserer for vores kunder så de forstår det og på den måde, gør vi tingene levende.

Vores værdier er det, vi skal spejle os i hver dag og det, der skal være vores ”3 meter regel” for god og professionel adfærd.

• Vi forstår kundens forretning

• Vi tager ansvar for vores opgaver

• Vi er engagerede, så kunderne mærker en forskel