En SIP-telefon er en bordtelefon, som gør det muligt at foretage opkald via Voice over IP-teknologi, baseret på SIP-protokollen.
Selve SIP-telefonen virker som du er vant til fra traditionelle telefoner. Forskellen ligger i at du ikke behøver traditionelle telefonlinjer, men kan bruge den netværksforbindelse din arbejdsplads allerede har – ligesom hvis du havde brugt en softphone via din computer.
Du kan både tilkoble SIP-telefoner til ‘rene’ Miralix KontaktCenter-løsninger, og til Miralix-løsninger, der er integreret med f.eks. Microsoft Teams eller Skype for Business – f.eks. hvis du foretrækker at have nogle få faste genvejstaster til hurtig viderestilling – når du har en Miralix VoIP Endpoint-licens.
Vi har testet vores KontaktCenter-løsning med en lang række forskellige AudioCodes SIP-telefoner, som du også kan købe hos os. Kontakt os for at høre mere om hvilke muligheder der er for SIP-telefoner til netop din løsning.