Miralix SMS Survey:
Udsend tilfredshedsmålinger via sms

Miralix SMS Survey er en ekstra funktion du kan tilkøbe til dit Miralix KontaktCenter, så det bliver muligt at sende tilfredshedsmålinger til de kunder, der har ringet til jer.

Dermed kan I automatisk følge op med kunderne og indsamle information om, hvordan de har oplevet jeres service. Ved at sætte fokus på den kundeoplevelse, I skaber, kan I styrke jeres servicekultur og medarbejdernes engagement.

Med Miralix SMS Survey kan du selv vælge, hvilket undersøgelsesværktøj du vil bruge til at indsamle feedback fra kunderne. Du kan f.eks. bruge SurveyMoney, Typeform, Google Forms eller et at de andre populære værktøjer i markedet.